Algemene voorwaarden

Artikel 1 — Identiteit van de verkoper

NØR is een handelsnaam van Angel Enterprise B.V..
Adres: Rietbaan 2, 2908 LP Capelle aan den IJssel, Nederland.
KvK-nummer: 86820079.
Website: https://norbed.nl.
Contact: via het contactformulier op https://norbed.nl/contact/.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, pre-orders en overeenkomsten via https://norbed.nl. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 — Producten en pre-order

Onze bedden worden op bestelling / als pre-order geproduceerd van massief Europees eikenhout. Kleine natuurlijke verschillen in kleur en nerf horen bij echt hout en vormen geen gebrek.

Prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Het bedframe is inclusief lattenbodem. Matras en accessoires zijn niet inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk vermeld.

Artikel 4 — Bestelling en overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand wanneer je de bestelling afrondt en (indien van toepassing) de aanbetaling via onze betaalprovider Mollie is gestart of bevestigd. Je ontvangt een bevestiging met bestelnummer.

Artikel 5 — Betaling (pre-order)

Bij een pre-order betaal je bij bestelling 25% aanbetaling. Het restant betaal je vóór of bij aanvang van de productie / vóór levering, zoals bij bestelling aangegeven. Betalingen verlopen via Mollie. Zolang de aanbetaling niet is ontvangen, zijn wij niet verplicht te produceren.

Artikel 6 — Levertijd

De verwachte levertijd is ongeveer 16 weken, tenzij anders vermeld. Dit is een indicatie, geen fatale termijn. De exacte bezorgdatum en bezorgwijze stemmen we met je af. Overschrijding van de indicatie geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

Artikel 7 — Levering en montage

Bezorging binnen Nederland is gratis, tenzij anders vermeld. Het bed wordt geleverd met montage-instructie. Eventuele montage op locatie is alleen inbegrepen als dat schriftelijk is overeengekomen.

Artikel 8 — Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde zaken blijven eigendom van Angel Enterprise B.V. tot het volledige bedrag is betaald.

Artikel 9 — Herroeping en maatwerk

Omdat onze bedden op bestelling worden gemaakt volgens jouw keuze (maat/uitvoering), is het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten in beginsel niet van toepassing op deze producten (art. 6:230p BW). Zie ook onze pagina Retourneren.

Annulering na betaling van de aanbetaling is alleen mogelijk met onze schriftelijke instemming. Reeds gemaakte kosten (materiaal, productie, administratie) mogen op de aanbetaling in mindering worden gebracht.

Artikel 10 — Garantie en klachten

Je hebt recht op een deugdelijk product. Bij een gebrek meld je dit zo snel mogelijk via het contactformulier, met bestelnummer en foto’s. Wij herstellen, vervangen of zoeken een passende oplossing volgens de wet.

Artikel 11 — Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling, behalve bij opzet of grove schuld. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door onjuist gebruik of montage in strijd met de instructie.

Artikel 12 — Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens volgens onze privacyverklaring.

Artikel 13 — Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van onze vestigingsplaats, onverminderd dwingend consumentenrecht.

Artikel 14 — Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. De versie die geldt is die op het moment van je bestelling.